ความสำคัญของบรรจุภัณฑ์ มีผลต่อการตลาดแบรนด์มากน้อยแค่ไหน? เป็นคำถามที่เจ้าของแบรนด์หลาย ๆ คนสงสัยและคงไม่ทราบว่าบรรจุภัณฑ์นั้นมีอิทธิพลต่อการทำการตลาดเพื่อตีกลุ่มเป้าหมายมากแค่ไหน ซึ่งต้องบอกก่อนว่าบรรจุภัณฑ์จัดเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ในปัจจุบันนักการตลาดนิยมใช้เป็นเครื่องมือในการรุก-รับทางการตลาด ดังนั้น ด้วยเหตผลดังกล่าวจึงทำให้ บรรจุภัณฑ์ มีความสำคัญมากขึ้นตามเทคโนโลยีและการพัฒนาด้านบรรจุภัณฑ์ ประกอบกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปจึงยิ่งทำให้การเลือกใช้ Packaging ยิ่งสำคัญ
ความสำคัญของบรรจุภัณฑ์ ต่อการทำ Marketing ของแบรนด์เพื่อเพิ่มยอดขายให้ดีขึ้น
ในปัจจุบันมีการแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้น ส่งผลให้ผู้ขายต้องกระตุ้นยอดขายด้วยวิธีการต่างๆ เพื่อเอาชนะคู่แข่งทางธุรกิจ โดยใช้เงินลงทุนทุ้มไปกับการผลิตสินค้าด้วยนวัตกรรมใหม่ๆ เพราะเชื่อว่าจะช่วยยกระดับคุณภาพของสินค้าและแบรนด์ได้ จนละเลยรูปลักษณ์ภายนอกที่เป็นองค์ประกอบเสริมให้สินค้ามีความน่าสนใจ นั่นคือ “บรรจุภัณฑ์” นั่นเอง
ทำไม “บรรจุภัณฑ์” จึงส่งผลต่อการตลาด?
หากพูดถึง บรรจุภัณฑ์ เราจะนึกถึงการออกแบบกล่องที่มีลายกราฟฟิกหรือรูปภาพที่สะท้อนให้เห็นตัวสินค้า รวมไปถึงข้อมูลต่างๆ ของสินค้าชนิดนั้น ดังนั้น การออกแบบกล่องจึงเป็นงานศิลปะอย่างหนึ่ง ถ้ากล่องใส่สินค้ามีรูปแบบไม่ดึงดูดใจลูกค้า แบรนด์นั้นก็อาจจะไม่ได้รับความนิยม สุดท้ายผู้ขายต้องกระตุ้นยอดขายด้วยวิธีอื่น เช่น การลงโฆษณาสินค้าในสื่อต่างๆ ซึ่งเป็นวิธีการประชาสัมพันธ์ให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น แต่ได้ผลเพียงแค่ระยะสั้น เนื่องจากการโฆษณาเป็นสื่อที่ลูกค้าจับต้องได้ยาก ซึ่งสิ่งที่เป็นรูปธรรมและจับต้องได้มากกกว่า คือ บรรจุภัณฑ์
บรรจุภัณฑ์ คือปัจจัยหลักที่เป็นแรงสนับสนุนให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกซื้อสินค้านั้น หากผู้ขายสามารถออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้มีความแตกต่างก็จะมีผลต่อการเติบโตทางธุรกิจ อีกทั้งยังเพิ่มยอดขายและสร้างมูลค่าของแบรนด์ได้เป็นอย่างดี สิ่งสำคัญของการออกแบบบรรจุภัณฑ์ไม่ได้อยู่ที่การใช้งาน แต่เป็นการออกแบบที่ต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบหรือปรับปรุงบรรจุภัณฑ์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ ถือเป็นการวางแผนการตลาดที่ลงทุนน้อยแต่สร้างมูลค่าได้มหาศาล
ทั้งนี้ จากผลการวิจัยสะท้อนให้เห็นว่า บรรจุภัณฑ์เป็นตัวแทนของแบรนด์ที่เป็นรูปธรรมมากที่สุด ดังนั้น ผู้ผลิตควรออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่สร้างความประทับใจพร้อมกับเชื่อมโยงความเป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ เพื่อพัฒนาแบรนด์ให้โดนใจผู้บริโภคมากขึ้น ผลที่ตามมา คือ ยอดขายผลิตภัณฑ์เพิ่มสูงขึ้น จะเห็นได้ว่า การออกแบบบรรจุภัณฑ์จึงไม่ใช่เพียงแค่งานศิลปะอีกต่อไป แต่คือการออกแบบแผนการตลาด เพื่อให้ได้ยอดขายที่ดีที่สุดนั่นเอง ดังนั้น “ถึงเวลาแล้วที่เจ้าของแบรนด์ต้องให้ความสำคัญกับการออกแบบบรรจุภัณฑ์” ให้มากขึ้น เพื่อให้ตอบโจทย์ในทุก ๆ มุมของแบรนด์โยเฉพาะในด้านการตลาดที่ช่วยส่งเสริมยิดขายค่ะ
6 เทคนิคพิชิตยอดขายด้วยการใช้ “บรรจุภัณฑ์” เสริมการตลาดของแบรนด์
จากที่ได้กล่าวไปทั้งหมด เจ้าของแบรนด์ทุก ๆ คนสามารถเห็นได้แล้วว่า บรรจุภัณฑ์ มีผลต่อแบรนด์มากกว่าที่คิด ดังนั้น เพื่อสร้างการตลาดที่เข้มแข็งต้องพิจารณาจากอะไรบ้าง มาดูไปพร้อม ๆ กัน
1. ลูกค้านิยมเลือกซื้อสินค้าด้วยตนเองมากขึ้น
เนื่องจากในปัจจุบัน แม้การซื้อของออนไลน์จะเข้ามามีบทบาทมากขึ้น แต่การลงพื้นที่เพื่อซื้อของด้วยตนเอง กลับเป็นพฤติกรรมที่ผู้บริโภคสมัยนี้กระทำกันมากที่สุดเพื่อป้องกันสินค้าไม่ตรงปกนั่นเอง ด้วยเหตุผลดังกล่าว เพราะฉะนั้น บรรจุภัณฑ์ที่โดดเด่นย่อมกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อมากขึ้น
2. กำลังซื้อและความพอใจของลูกค้ามีมากขึ้น
โดยเฉพาะลูกค้าในระดับบนที่สามารถจ่ายมากขึ้น สำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกันในบรรจุภัณฑ์ที่โดนใจ เช่น นมข้นหวานตราหมีในหลอดชนิดบีบ
3. บรรจุภัณฑ์สามารถใช้เป็นเครื่องมือสื่อสารทางการตลาด
4. บรรจุภัณฑ์เพื่อสิ่งแวดล้อม
ปัจจุบันสังคมให้ความใส่ใจกับสภาพแวดล้อมมากขึ้น เช่น ปัญหาภาวะโลกร้อน และขยะ หรือสารพิษ ทำให้ผู้ผลิตส่วนใหญ่หันมาใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เช่น ใช้บรรจุภัณฑ์ที่ทำด้วยกระดาษ มากกว่าบรรจุภัณฑ์ที่ทำจากพลาสติก
5.บรรจุภัณฑ์สร้างภาพพจน์ให้แบรนด์
นวัตกรรมด้านบรรจุภัณฑ์ทำให้นักการตลาดสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการเพิ่มยอดขาย เพิ่มกำไร และสร้างภาพพจน์ให้แบรนด์ เช่น น้ำตาลมิตรผลในซองกระดาษแบบหลอด หรือในขวดที่สะดวกแก่การใช้
6. บรรจุภัณฑ์เป็นเครื่องมือในการแบ่งแยกส่วนตลาด
บรรจุภัณฑ์สามารถใช้เป็นเครื่องมือในการแบ่งแยกส่วนตลาด (Market Segment) โดยออกแบบให้เหมาะสมกับส่วนตลาดและลูกค้าเป้าหมาย เช่น ขวดน้ำหอมสำหรับผู้ชาย หรือสำหรับผู้หญิง แชมพูขนาดเล็ก พกพาสะดวกสำหรับนักเดินทาง หรือขนาดใหญ่สำหรับครอบครัว เป็นต้น
Plastic Park ขายส่งบรรจุภัณฑ์เครื่องสำอาง ขวดปั๊ม กระปุกบรรจุครีม หลอดครีม พร้อมพิมพ์ไม่จำกัดสี
พลาสติกพาร์ค เราเป็นตัวแทนจำหน่ายและนำเข้าบรรจุภัณฑ์เครื่องสำอาง และเวชภัณฑ์ทุกชนิด เช่น กระปุกบรรจุครีม หลอดครีม ขวดครีม หัวปั้ม หัวสเปรย์ เรามีรูปแบบของบรรจุภัณฑ์หลากหลายกว่า 1,500 รายการ จำหน่ายทั้งปลีกและส่ง ด้วยราคาจากโรงงานโดยตรง ทั้งนี้ เรามีรูปแบบของสินค้าให้เลือกมากมายกว่า 1,000 รายการ ไม่ว่าจะเป็น บรรจุภัณฑ์เครื่องสำอาง /ขวดพลาสติก/ขวดเครื่องสำอาง / กระปุกบรรจุครีม / ขวดเซรั่ม /กระปุกสครับ /ตลับครีม / ขวดอโรม่า ฯลฯ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่จะนำไปต่อยอดสินค้าของแต่ละท่าน เพื่อสร้างความน่าสนใจ และเพิ่มมูลค่าของสินค้าที่อยู่ด้านในได้อย่างลงตัว เราเชื่อว่า หากลูกค้าได้ข้อมูลที่เพียงพอ จะนำมาซึ่งการตัดสินใจที่ถูกต้อง ในการเลือกใช้บรรจุภัณฑ์ให้เหมาะกับสินค้า และเหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของสินค้าได้ บทความที่เกี่ยวข้อง
